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微商没有按照约定的时间给我发货顾客的精神损失是否会得到补偿?
更新时间:2023-05-29 10:44:05
问题描述:
微商没有按照约定的时间给我发货 顾客的精神损失是否会得到补偿?
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1.经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,除非对方有欺诈行为,可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决:
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉
2023.05.29 10:43:27
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法律分析:
1. 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。
2. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
3. 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,应承担
损害赔偿
责任。
4. 商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
5. 经营者在经营活动中使用
格式条款
的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
2023.05.29 10:43:35
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1. 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉。
2. 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
3. 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法承担损害赔偿责任。
2023.05.29 10:44:05
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