我在抖音上看到了一个减肥宣传视频，然后加他微信买了一些产品，现在我想退对方不给退

更新时间：2023-06-01 14:16:56

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詹诚律师
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可以先和商家协商，协商不成，您可以考虑进行维权。可以向消费者协会或相关部门投诉，并寻求法律援助。总之，购物时要保留好相关证据，如支付记录、聊天记录等，以便日后处理纠纷。同时，也要选择信誉较高的卖家和平台，避免出现问题。

2023.06.01 14:16:56

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朱建宇律师
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可以要求退款，属于违法行为

2023.05.29 10:08:45

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找法网咨询顾问
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法律分析：

1. 微信上购买商品后，若商家拒绝退货，可以通过投诉处理。但需要注意的是，如果购买的是鲜活易腐品或消费者自行定制的商品，商家有权拒绝退货。退货时，应确保商品未受损且符合退货条件。若商家无理拒绝退货，可向消费者协会投诉。

2. 经营者若存在以下行为，除承担民事责任外，还将面临行政处罚，包括警告、没收违法所得、罚款等，情节严重者可被责令停业整顿或吊销营业执照：

a. 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求；
b. 在商品中掺杂、掺假，以假充真等；
c. 生产或销售国家明令淘汰或失效、变质的商品；
d. 伪造商品产地、厂名、厂址等质量标志；
e. 销售未检验、检疫或伪造检验、检疫结果的商品；
f. 对商品或服务作虚假宣传；
g. 拒绝或拖延执行行政部门责令的停止销售等措施；
h. 对消费者提出的修理、更换、退货等要求故意拖延或无理拒绝；
i. 侵害消费者人格尊严、人身自由或个人信息保护权；
j. 其他法律、法规规定的损害消费者权益的处罚情形。

经营者若存在上述行为，除依法处罚外，处罚机关还将记录其信用档案并公布。

2023.05.28 21:48:51

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法律分析：

1. 找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚。
2. 可以向商家提出退款退货或者补偿，如果不行就打给消费者协会，前提是要保存好商家宣传的证据。

2023.05.28 21:49:04

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法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者索要额外费用，可以去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚。可以向商家提出退款退货或者补偿，如果不行就打给消费者协会，前提得保存好商家宣传的证据。

2023.05.28 21:49:17

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俞泉律师
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先，您可以尝试与卖方沟通并解释您想要退货的原因。如果卖方同意退货，请确保您了解其退货政策并遵循其退货流程。
如果卖方拒绝退货，您可以考虑采取以下措施：
了解相关法律法规：您可以查看当地的消费者权益保护法规，了解您的权利和卖方的义务。
寻求第三方调解：您可以寻求消费者保护组织或调解机构的帮助，以协助您与卖方进行调解。
投诉：如果卖方的行为违反了消费者权益保护法规，您可以向相关监管机构或平台进行投诉。
最后，如果您决定要采取行动，请保留所有与卖方有关的文件和通讯记录，以备将来使用。
希望我的解答能被您采纳，感谢

2023.05.29 15:13:06

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