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手机被修坏了商家不承认是他给我修坏的
更新时间:2023-05-29 19:15:55
问题描述:
手机被修坏了商家不承认是他给我修坏的
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
任佳怡律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
150-0469-9313
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你好,你需要证明手机在此之前是完好的,举证比较困难
2023.05.29 19:15:55
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手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.05.28 21:13:34
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协商或是诉讼处理
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你好,这种情况建议协商处理
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