购买商品下订单成功后商家强制执行退款怎么办?

更新时间:2023-05-28 15:54:24
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    法律分析:

    1. 如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。
    2. 如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。

    解决方案:

    1. 协商和解:与经营者直接沟通,尝试解决问题。
    2. 调解:请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
    3. 投诉:向有关行政部门进行投诉,寻求帮助解决问题。
    4. 仲裁:根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。
    5. 诉讼:如果以上途径均无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼。
    2023.05.28 15:53:19
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