手机号码被局封停了怎么办

更新时间:2023-05-27 20:31:38
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手机号码被局封停了怎么办
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    局方停机,就是被系统强制停机了。用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有三种情况,一种是用户主动向运营商发起停机服务,另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停,还有一种是未实名制。如果知道自己的卡不是实名的话建议早早办理实名认证,避免停机给自己使用带来不便。如果是换新号码需要到营业厅销户进行办理。
    :《中华人民共和国电信条例》第五十七条法律依据:《中华人民共和国电信条例》第五十七条
    任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
    (一)反对宪法所确定的基本原则的;
    (二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
    (三)损害国家荣誉和利益的;
    (四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
    (五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
    (六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
    (七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
    (八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
    (九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
    第五十八条
    任何组织或者个人不得有下列危害电信网络安全和信息安全的行为:
    (一)对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;
    (二)利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;
    (三)故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;
    (四)危害电信网络安全和信息安全的其他行为。
    第五十九条
    任何组织或者个人不得有下列扰乱电信市场秩序的行为:
    (一)采取租用电信国际专线、私设转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务;
    (二)盗接他人电信线路,复制他人电信码号,使用明知是盗接、复制的电信设施或者码号;
    (三)伪造、变造电话卡及其他各种电信服务有价凭证;
    (四)以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用移动电话。
    局方停机解决办法有哪些
    1、先打运营商客服电话,询问停机原因,如果确定了,是局方停机,客服人员就会告诉在哪个网址或者哪个营业厅可以处理;
    2、如果电话客服没有给出解决办法,带着本人证件和号码,直接去附近营业厅办理业务;
    3、根据以往客户处理经验,一般遇到这个问题,只需要单位开一个工作证明,然后营业厅重新实名认证,就可以复机了。
    2023.05.27 20:31:00
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    号码长时间使用被客户误标为骚扰(次数过多)/诈骗号码,运营商整顿时优先封停该类型号码。

    由于打电话销售人员业务素质低导致客户投诉到国家监管平台,号码直接被封停。

    非工作时段大量外呼及呼出呼入量不成正比导致电话被关停。

    想解决电话封卡问题,就要解决高频呼出检测,这个其实我们一直在做,我们电话呼叫中心的电话转换线路,通过线路处理以后,号码通话记录上都是被叫状态,这样的话就不可能被检测封号了。

    外呼系统使用的是网络电话线路,因为使用的是运营商批准的正规电销线路,所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规,一天拨打三五百通电话是很轻松的。
    2023.05.27 20:31:35
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    如果是因为垃圾信息封堵导致手机号码被停机了的话。一般申请后几个小时内就可以恢复正常 。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。
    第一百六十三条 代理包括委托代理和法定代理。
    委托代理人按照被代理人的委托行使代理权。法定代理人依照法律的规定行使代理权。
    第一百七十一条 行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,未经被代理人追认的,对被代理人不发生效力。
    相对人可以催告被代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。被代理人未作表示的,视为拒绝追认。行为人实施的行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
    行为人实施的行为未被追认的,善意相对人有权请求行为人履行债务或者就其受到的损害请求行为人赔偿。但是,赔偿的范围不得超过被代理人追认时相对人所能获得的利益。
    相对人知道或者应当知道行为人无权代理的,相对人和行为人按照各自的过错承担责任。
    第一百七十二条 行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,相对人有理由相信行为人有代理权的,代理行为有效。
    2023.05.27 20:31:38
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