快递员被破坏了,怎么办?

更新时间:2023-05-27 08:52:34
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快递员被破坏了,但快递员说,只有包丢,不包损坏。怎么办?
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    法律分析:快递包裹破损,里面的东西也收到的损坏,可以要求进行赔偿。这属于快递方的责任,应当实事求是的进行投诉,要求其赔偿。

    根据相关规定,如果两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,应当签订书面协议明确各自的权利义务,并在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。如果用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害,用户有权要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。对于保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,并鼓励经营快递业务的企业投保。
    2023.05.27 08:51:30
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    1. 快递物品损坏顾客能要求快递公司赔偿。
    2. 快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。
    3. 货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;如无约定,则按照相关法律规定进行赔偿。
    4. 如承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,则不承担赔偿责任。
    5. 货物的毁损、灭失的赔偿额,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
    2023.05.27 08:51:47
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    1. 快递物品损坏,顾客能要求快递公司赔偿。
    2. 快递公司应按约定将交寄的物品安全送达至指定收货人。
    3. 货物的损毁、灭失赔偿额,有约定的按约定,无约定的按相关法律规定进行赔偿。
    4. 承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    5. 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的按约定;没有约定或者约定不明确,依据法律规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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