快递站收取收件费是否违法?

更新时间:2023-05-26 09:32:46
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快递站收取收件费是否违法?
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    法律分析:取快递收费要根据具体情况来分析。如果快递公司采取的是到付,那么在领取快递时收费是正常的,这种情况下无法投诉。但如果取件时临时收费,则属于违规行为,可以直接拨打12315进行投诉。

    解决消费者权益争议的途径包括:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2023.05.26 09:31:34
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    可以向快递公司投诉,或是拒绝支付额外费用
    2023.05.26 09:32:04
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    可要求收费方出具收费依据
    2023.05.26 09:32:46
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