我自己寄给家里的快递家人收到后都以破损这个怎么要求快递公司赔偿

更新时间:2023-05-26 15:13:15
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我自己寄给家里的快递家人收到后都以破损这个怎么要求快递公司赔偿
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  • 熊晖律师
    服务地区:湖南-长沙 173-7587-1333
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    买了保险会更好处理一些
    2023.05.26 15:13:15
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1124448 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    关于快递破损的赔偿,每个快递公司具体的赔偿方式和金额不尽相同。新《邮政法》规定,未保价的给据邮件丢失、毁损或内件短少时,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。对于挂号邮件的丢失、毁损,则按照所收取资费的三倍进行赔偿。

    此外,《快递市场管理办法》第二十条也指出,当快件发生延误、丢失、损坏或内件不符时,经营快递业务的企业应按照与用户的约定进行赔偿。若企业与用户间未明确约定赔偿事项,对于购买保价的快件(邮件),应按保价金额赔偿;对于未购买保价的快件(邮件),则应依据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律规定进行赔偿。需要注意的是,不同快递公司的具体赔偿政策可能有所不同,因此在遇到快递破损时,建议用户先查看所使用快递公司的相关规定或条款,以便了解具体的赔偿方式和金额。
    2023.05.25 21:31:03
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  • 平台特邀律师推荐
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    法律分析:快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。
    2023.05.25 21:31:06
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助964335 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:

    1. 快递物品在运输中损坏,应由寄件人向收寄的快递公司提出赔偿。收件方提出赔偿无效,因为快递没有保价,赔偿金额会较少。
    2. 如果快递公司有故意或重大过失,需要全额赔偿。

    注意:此段内容不包含具体的法律条文,只保留了法律分析和相应的建议。
    2023.05.25 21:31:27
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