付了199定金,然后商家说付了定金的手机,拒收后定金是不能退回的,怕手机退回去后说什么手机质量没有问

更新时间:2023-05-26 16:24:52
问题描述:
我在微信上商家上(有快手账号)买个台二手手机,发货前让商家发了手机的成色图(成色很好,有对应编码),付了199定金,货到后发现手机的成色有许多刮蹭和磕碰,编码也对不上,于是就拒收了,然后商家说付了定金的手机,拒收后定金是不能退回的,然后我说是手机成色太差了,是手机质量问题,手机退回去后要求他退定金给我(手机是到付的),但他从一些奇怪的理由推脱,担心他跟我玩套路,怕手机退回去后说什么手机质量没有问题,然后就不退现金,我该咋办?
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  • 鑫超律所律师
    服务地区:广东-广州 185-9406-6333
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    你好,可以留下证据去举报他们
    2023.05.25 14:09:23
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  • 找法网咨询顾问
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    你好。建议协商解决
    2023.05.25 12:54:41
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助348434 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    协商不成可以起诉
    2023.05.25 12:55:04
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1214687 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    您好,您可以直接起诉处理
    2023.05.25 12:55:05
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-深圳
    你好!你可以找消协反馈的
    2023.05.26 16:24:52
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