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我买了东西，没有发货退款成功，但是快递发了，我不知道是什么情况

更新时间：2023-05-25 12:46:07
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    法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
    2023.05.25 12:45:44
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你好，我没有买东西，但是手机显示有快递，但是收货地址不是我的
你好 找客服解决
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你好在X山上买的货退了今天退款成功了，但是没有收到
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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