对未到店消费的顾客在评论区给予差评是否合法？

更新时间：2023-05-25 11:17:30

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助300779 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者给“差评”就采取不法手段骚扰、报复买家，这样的行为显然侵害了消费者的合法权益。如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已经构成民事侵权，严重的还有可能构成刑事犯罪，受到刑事追究。

民事侵权行为的处理通常遵循以下原则：如果卖家被证实存在骚扰、侮辱、恐吓等不法行为，这些行为将构成对消费者权益的侵犯。在民事法律框架下，受害者有权提起诉讼，要求卖家承担相应的民事责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。此外，如果侵权行为严重到一定程度，还可能触犯刑法，导致卖家受到刑事追究。在处理此类案件时，法院将依据相关法律法规进行审理，确保公正、公平地保护消费者的合法权益。

在提起诉讼时，需要满足一定的条件。首先，原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人或其他组织；其次，必须有明确的被告；再次，诉讼请求必须具体，并附有相应的事实和理由；最后，案件必须属于人民法院受理民事诉讼的范围，并且由有管辖权的法院进行审理。这些条件确保了诉讼的合法性和有效性。

2023.05.25 11:16:03

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1220849 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：恶意差评是一种不公平竞争行为，可能是对商家无根据的恶意评价，也可能是顾客对商家主人的恶意报复。这种行为的目的是为了满足部分人的不正心态和动机。恶意差评行为可能构成违法，包括写恐吓信、威胁他人人身安全、公然侮辱他人、捏造事实诽谤他人、捏造事实诬告陷害他人等，这些行为都可能受到法律处罚。

以上分析仅基于文本内容，不代表现实生活中的法律意见或法律解释。如有需要，请咨询专业律师或法律机构。

2023.05.25 11:16:47

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1048318 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

报警处理并提交证据

2023.05.25 11:17:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。