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充错话费联系不上对方怎么办电话一直是拒接包括电信官方那边也是联系不上对方
更新时间:2023-05-24 15:48:36
问题描述:
充错话费 联系不上对方怎么办 电话一直是拒接 包括电信官方那边 也是联系不上对方
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一、12300怎么打电话投诉
凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
二、12300
12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
2023.05.24 15:48:13
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电话费充错对方不退违法的。电话费充错对方不退属于
不当得利
的行为,协商解决,协商不成的,受害者可以对此行为提起诉讼,要求其按照规定退换话费。只要有证据证实话费充值错误,可以向法院起诉,但只能要求对方协助将话费返还到你的手机账户上,而并非返还现金。
根据法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
《中华人民共和国
民法典
》 第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2023.05.24 15:48:23
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1、首先可能是手机欠费而导致的,当手机没有话费被停用时,拨打任何号码都是没有权限的,可拨打运营商的客服电话查询话费,如果欠费尽快缴费就可以恢复正常。
2、其次被对方拉黑也无权拨打,比如被对方用软件屏蔽,或者是直接拉黑都会导致拨打不出去的情况,要让对方接触拉黑的限制才能正常拨打。
3、对方设置拒接来电。如果在手机上设置了拒接来电,防止别人被打扰的情况下,拨号时提示无权拨打是正常现象,只能等对方接触设置后再尝试。
4、号码输入错误。如果是手机拨号,号码如果输入不正确的时候,可能会提示空号或者是没有权限,检查一下号码是否输入有误,重新输入正确号码后再拨打。
5、特殊号码无法拨打。有部分号码是特殊的线路,需要用特殊的电话才能够拨打,普通的手机或座机是无法拨打的,这种情况一般出现在固定电话上。
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2023.05.24 15:48:36
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