买手机在实体店被骗可以申请退款吗？

更新时间：2023-05-22 18:58:48

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买手机在实体店被骗可以申请退款吗？

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法律分析：购物被骗可以要求退款，也可以与卖方协商要求退款或者赔偿。如果协商不成的可以投诉，投诉电话号码为12315。也可以报警请求警察协助调解处理，或者是向法院起诉，以重大误解为由请求解除买卖合同。

2023.05.22 18:57:20

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**消费者维权途径及法律规定**

买东西被骗后，首先应与卖家协商，要求退货退款以挽回损失。若卖家不配合，且行为涉嫌构成诈骗罪，可以收集相关证据向公安机关报案。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，经营者若存在以下行为，将受到相应处罚：

1. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；
2. 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或以不合格商品冒充合格商品的；
3. 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品的；
4. 伪造商品的产地，伪造或冒用他人的厂名、厂址，伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志的；
5. 销售的商品未进行检验、检疫或伪造检验、检疫结果的；
6. 对商品或服务进行引人误解的虚假宣传的；
7. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求故意拖延或无理拒绝的；
8. 侵害消费者人格尊严或侵犯消费者人身自由的；
9. 法律、法规规定的其他损害消费者权益应当予以处罚的情形。

2023.05.22 18:58:00

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法律分析：
实体店购买的手机并不适用无条件退货的规定，这一规定主要适用于网购商品。对于在实体店购买的商品，退货政策需遵循店铺的具体要求，且只有在商品存在质量问题时，消费者才有权要求退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，若经营者提供的商品或服务质量不达标，消费者有权依据国家规定或双方约定进行退货，或要求经营者进行更换、修理。若无相关规定或约定，消费者自收货起七天内有权要求退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。

2023.05.22 18:58:48

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