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购买二手车,汽车出了问题
更新时间:2023-05-22 14:59:36
问题描述:
购买二手车,汽车出了问题,没有人能解决
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买二手车如果遇到问题,最直接的投诉管理部门就是工商局。如从二手车经销商处购买,则可直接向经销商提出赔偿。先协商解决,如不成需维权可先不修理车辆。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023.05.22 14:58:14
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买了二手车发现是事故车,应该首先原车主协商解决,交涉无果或无法解决的,可以通过向法院进行起诉的方法要求原车主退款并赔偿,或者向消费者协会进行投诉。
具体还要看
买卖合同
上明细约定。不能协商解决的,收集
证据
可以诉讼解决。
2023.05.22 14:58:53
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买了二手车发现是事故车,应该首先经销商协商解决,交涉无果或无法解决的,可以通过向法院进行起诉的方法要求商家退款并赔偿,或者向消费者协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2023.05.22 14:59:36
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