两年前的住客丢了房房卡当时赔了五十块钱现在是客人又找回两年前的住客丢了房房卡当时赔了50块钱，说让退

更新时间：2023-05-20 12:51:14

问题描述：

两年前的住客丢了房房卡当时赔了五十块钱现在是客人又找回两年前的住客丢了房房卡当时赔了50块钱，现在是客人又找回来了，说让退给他当时赔付的50块钱。像这种情况该怎么办？

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房卡丢失，赔偿50是比较合理的。正常情况下是要赔偿的，但具体要参照酒店公示出来物价表，一般都会有书面的。酒店房卡赔偿价格比较高的是一种“惩罚性赔偿”，因为“客赔”的收入不能走正常的收入流程，属于营业外收入，收银要单独建账，开单，各种签字，财务上要单独处理，会给各个部门带来麻烦。所以会有很多“惩罚性赔偿”，更多的是警示作用。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

2023.05.20 12:50:48

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法律分析：房卡丢失，赔偿50是比较合理的。正常情况下是要赔偿的，但具体要参照酒店公示出来物价表，一般都会有书面的。酒店房卡赔偿价格比较高的是一种“惩罚性赔偿”，因为“客赔”的收入不能走正常的收入流程，属于营业外收入，收银要单独建账，开单，各种签字，财务上要单独处理，会给各个部门带来麻烦。所以会有很多“惩罚性赔偿”，更多的是警示作用。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

2023.05.20 12:51:07

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2023.05.20 12:51:14

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