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消费者协议,怎么处理?
更新时间:2023-05-17 13:18:44
问题描述:
消费者协议,怎么处理?
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熊晖律师
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2023.05.17 13:18:44
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消费争议的解决方法:
1. 协商:双方首先通过协商,达成和解。
2. 调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
3. 向有关行政部门申诉。
4.
仲裁
:仲裁是指双方当事人自愿达成书面协议将纠纷交给第三方。
5. 诉讼:当发生民事纠纷,当事人各方可以向人民法院起诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2023.05.17 10:46:06
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消费者协会处理不了的问题,如果经消协调解后达成调解协议,消协组织会告知双方当事人可以申请司法确认,并可受双方当事人的委托,向消协组织所在地的基层人民法院申请司法确认。一旦调解协议经过司法确认,如果一方当事人不履行或不适应履行,另一方当事人可以依法向人民法院申请强制执行。
2023.05.17 10:46:26
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法律分析:消费者的协议的保护方式有以下几种方式:
1. 与经营者进行协商和解;
2. 消费者请求消费者协会等组织来进行调解保护;
3. 消费者请求有关行政部门的保护;
4. 消费者请求仲裁机构的保护;
5. 向法院起诉请求保护的方式。
2023.05.17 10:46:39
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