未成年人用别人的微信充值游戏。可以申请退款吗?

更新时间:2023-04-30 12:24:41
问题描述:
未成年人用别人的微信充值游戏。可以申请退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1530430 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:
    退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
    中华人民共和国民法典
    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    衍生问题:
    衍生问题:
    未成年人充值的举证责任是什么?
    “网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
    2023.04.30 12:23:26
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助835838 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    一、未成年充游戏的钱能退回来吗
    1、未成年充游戏的钱能不能退回来,需视情况而定:
    (1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
    (2)如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    二、未成年充值退款要哪些证据
    未成年充值退款要证据怎如下:
    1、扣款截屏;
    2、未成年人出生证明及监护人合照;
    3、未成年人户口本身份证;
    4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
    2023.04.30 12:23:45
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助896674 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:未成年人是限制民事行为能力人,如果超出他能力范围的消费,是可以退款的法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律依据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
    2023.04.30 12:24:41
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
未成年用家长的游戏号充值可以退款吗
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年充值游戏,可以退款吗
可以客服查询情况解决解决
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年玩逃跑吧少年充值了近两万块钱可以要求退款吗?
你好,你这边小孩未成年满了16周岁吗,充值金额有记录吗,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人玩游戏充的钱可以要求退回吗
你好,建议与平台客服人员自行协商处理,具体需要根据年龄
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年儿童充值游戏,可以退款吗?
你好,可以双方协商解决的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
儿童玩游戏充值近4000,如何申请未成年人退款?能全部退回吗?
如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人可以退还触漫充的钱吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人游戏私下充值可以退款吗?
你好,请问充值金额多少
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
重婚会怎么判
重婚会怎么判
重婚 35
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
56分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25314 人
22.我想查一下我的债权人有没有被起诉
1小时前
许睿律师
近期帮助 2356 人
电动车充电器被偷能报警吗
1小时前
邱聪聪律师
近期帮助 36 人
装修公司提供的瓷砖没有3c认证,本人想终止合同,装修公司不同意
1小时前
邱聪聪律师
近期帮助 36 人
女方不还彩礼钱回来怎么办啊
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
捡到一个身份证,想联系到本人,交还于他
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
你好,我的欠条2006年的,还生效吗
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
网上被骗2900怎么办
1小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21490 人
我是一个中间商,我的下家找我买东西,我拿了货款,他也同意给我货,并且收了钱,但是现在上家跑了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询