如果手上有死者的银行卡或存单，且知道密码的情况下，可以直接前往银行查询，如果需要支取，一般五万以下可直接凭密码支取，超过五万则需要提供遗嘱或公证书。
如果不知道密码，同样需要继承人拿到遗嘱或者公证书之后才能去银行查询或支取。
拓展资料
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2019年4月19日，银保监会、司法部联合发布法律依据：《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，规定如下：
已故存款人的配偶、子女、父母凭存款人的死亡证明、可证明亲属关系的文件（包括户口簿、结婚证、出生证明等），以及本人身份证；如果有遗嘱，
公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，凭存款人的死亡证明、公证遗嘱、本人身份证。都可以单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务，无需办理公证机构出具的《存款查询函》。
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也就是说，继承人准备了以上证明材料之后，可以向任一家银行查询已故存款人的存款，看存款人在某一家银行有无存款。
查询的内容不仅包含银行存款，还包含银行自己发行或管理的非存款类金融资产的余额，最有代表的就是银行理财产品。对于银行代销的金融产品，银行应该告知申请人到相关机构查询。
根据法律规定，只有存款人的
法定继承人才有资格查询和提取存款人在银行账户中的钱，其他家人无权。
法定继承人第一顺序是配偶、子女、父母，第二顺序继承人是兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。如果第一顺序继承人还健在，第二顺序继承人是无权继承遗产的。
在查到已故存款人在哪些银行有存款、存款余额是多少之后，接下来就是支取了。
查询已故存款人的银行账户时，任一法定继承人都可以单独查询，但是要支取，就需要全部继承人都在场了。所有有权继承人都要出具各自的身份证件、亲属关系证明文件（户口本、结婚证、出生证明等）、存款凭证等，达成一致分配意见之后，公证处就会出具《银行存款继承公证书》，就可以拿到银行那里支取并分配存款了。
想要领取到过世老人存在银行的钱，并不是那么容易的事情，不过，在2019年终于有新规发布了，同时也简化了继承人领取存款的程序，查询更方便，这样一来，也终于不怕被银行拒绝了。2019年4月4日，相关机构联合发布了《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，明确规定，有资格的继承人可以凭借相关手续在银行直接查询被继承人的财产状况。
在新规发布之后，如果遇到此类情况，继承人终于不怕走弯路了。因为继承人可以不用去公证处开具存款查询函，可以凭借已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件，向有存款的银行，提交申请，办理存款查询业务。当符合一系列要求之后，银行会书面告知申请人，去世的亲人留下的存款具体金额，如果，银行在通过严格审查之后，无法确定金额的话，也将告知申请人到相关机构继续查询。
当查出具体存款金额之后，继承人可以在所在地的公证处，申请办理继承权证明书，之后可以将银行存款取出了。如果期间和银行发生分歧的话，将走法律途径，最终在进行办理过户或支付手续。总之，想要顺利的取出老人留下的银行存款，还是要费些事情的，因此，最好让老人在生前，做好遗产规划，早做公证，以免发生意外，而让亲属难以继承遗产
