拼多多官方介入全额退款成功商品自行处理但商家执意要我退货，若我拒绝退货，会有什么法律后果？

更新时间：2023-04-23 13:29:58

问题描述：

拼多多官方介入全额退款成功商品自行处理但商家执意要我退货回去我不退货会怎样吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助243339 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

2023.04.23 13:29:33

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1093708 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

2023.04.23 13:29:34

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1920291 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2023.04.23 13:29:58

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商店出售假货后，消费者可否要求其加倍赔偿

商店出售假货后，消费者可否要求其加倍赔偿

商品问题平台介入退款成功。并且写了商品自行处理，商家要求退货，我需要退货吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者应当怎样维权

消费者应当怎样维权

消费者如何维权?

消费者如何维权?

拼多多官方介入给我主动退款，但是商家却让我退回商品，我可以不退回的吧

您好！你得退商品才退款！

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者维权有哪些有效的途径

消费者维权有哪些有效的途径

拼多多官方主动给我退款说仅退款不退货，商品可以自行处理，我同意了这个解决方案不是说免费吗？

你好，可向工商行政管理部门投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网络被发假货，还在七天无理由退货范围内商家不给予退货退款怎么办

法律分析：消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多官方介入，帮我退款后商家要求退货，我不想退该怎么办

商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台客服帮我仅退款，说商品我可以自行处理，但是商家叫我退货

你好，按拼多多平台客服的提示来处理。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商铺给顾客带来不满意购买的商品回来有异响申请退款不退货，商家不处理该怎么办！

遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，投诉实体店铺，因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

拼多多官方给我发仅退款可自行处理商品但是商家叫我把货物退回去如果我不退会怎么样

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家卖假货，我该怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

快递退回后商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我想问我卖手工香包，但是里面的材料是一些中药，私下买违法吗？

你好，请问具体什么情况

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

成年人如何退款游戏？

你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

几天前我拿错了快递，现在对方报警了我该怎么办

你好，建议起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

以租代购的方式买到水淹车怎么办

处理以租代购买到水淹车问题，可协商、诉讼或仲裁。选择时，考虑合同条款、证据充分性、时间成本等因素。协商快速但可能难达成一致，诉讼仲裁更具强制力。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

和卖家吵架了他不给我退款还强制发货

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果卖家拒绝退款并强制发货，您有权要求赔偿。您可以根据违约情况要求卖家支付一定数额的违约金或损失赔偿。如果卖家行为构成欺

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卤牛肉变味发臭

卤牛肉变味发臭后，商家可能需要承担以下法律责任：首先，根据《食品安全法》，商家需确保销售的食品符合卫生标准，否则可能面临行政处罚。其次，根据《消费者权益保护法》

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

电子产品质量保证书范本

5869人下载

商品购销合同示例

5869人下载

药品质量保证协议新

5869人下载

产品渠道合作协议模板

5869人下载

4分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14909 人

生效判决执行，建的房子合格吗，放屁

7分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14909 人

你好，银行显示存在客户凭证账户层级的司法冻结，不允许进行借记交易贷款交易充销是什么意思

10分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14909 人

您好，我想咨询一下房地产相关事宜可以吗

17分钟前

信琅律师

近期帮助 948 人

在一个人那里学摆摊，学了没几天还不怎么会并且不想摆摊了，没有签合同，对方要退学费吗

19分钟前

王娟律师

近期帮助 200 人

贷了5w收取9900服务费算高么

19分钟前

信琅律师

近期帮助 948 人

一百多平方的台球厅，棋牌室需要安装愤淋系统吗

20分钟前

余联刚律师

近期帮助 112305 人

17岁孩子骑车把74岁老人撞了，手臂骨折

21分钟前

余联刚律师

近期帮助 112305 人

颅脑损伤工伤赔付需要一年以后才能赔偿吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟