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欺骗消费者,如何投诉
更新时间:2023-04-16 13:17:31
问题描述:
景观教育有虚假宣传,欺骗消费者,如何投诉
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法律分析:虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉。虚假宣传投诉方法2:打12315电话投诉到工商。虚假宣传投诉方法3:打4000456007 投诉到中国打假网 。法律依据:《
中华人民共和国广告法
》
第三条 广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。
第四条 广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。
2023.04.16 13:16:17
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法律分析:教育机构欺骗消费者,建议消费者可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议、教育局进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023.04.16 13:16:50
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如果你认为是对方的商品,或者是销售方式欺骗了你,直接在你的订单里点击投诉。之后,第一次投诉是由卖家的客服受理的,对方可以选择拒绝,你再发起第二次投诉,淘宝客服就会介入了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2023.04.16 13:17:31
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