请问快递公司，收取了我的保装费但，收取了我的包装费但是并没有给我包装导致我的货品运输过后收到损坏该怎

更新时间：2023-04-01 19:18:14

问题描述：

您好，请问快递公司，收取了我的保装费但，收取了我的包装费但是并没有给我包装导致我的货品运输过后收到损坏该怎么要求他们进行理赔

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1404893 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1. 快递公司把客户的东西损坏了，如果是保价的快递，应按保价额进行赔偿。
2. 如果不是保价的快递，一般赔偿为运费的三倍或五倍。
3. 法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，按照其规定执行。
4. 货物的毁损、灭失的赔偿额，如果当事人有约定，按照约定计算；没有约定或者约定不明确，依据法律规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

2023.04.01 01:04:14

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1034242 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

一、快递公司把货物损坏应该怎么赔偿

1、赔偿标准是按所付邮费3倍进行赔偿，如果寄件人有购买保价险则按照保价险中的理赔标准进行赔付。如果快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。

2、当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了，直接找网上的卖家说明情况，卖家会处理，或者补发一件，或者直接退款。如果卖家不处理或者不满意处理方法，多次沟通无效的可请网购平台官方处理。

每个快递公司都有规定，应按照寄件时的快递单进行索赔。如在赔偿条件上与快递公司发生争议，可根据相关法律处理。

2023.04.01 01:04:31

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1718390 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：可联系快递公司进行索赔。快递货物损坏赔偿标准有两种方式：保价和保险。保价即按照货物价值的一定比例（如百分之几）支付费用，损失时按保价额赔偿；保险则采用传统货运保险条款，费率为千分之几，但存在免赔额，不是全额赔付损失。

对于未保价的快递货物，如果丢失、损毁或内件短少，快递公司应按实际损失赔偿，但最高赔偿额通常不超过所收取资费的三倍。如果邮政企业因故意或重大过失导致损失，或未履行告知义务，则不能限制其赔偿责任。

2023.04.01 01:05:05

点赞
郑尚顺律师
服务地区：四川-成都

你好这种一般是可以要求他们按照货物受损的情况进行赔偿的

2023.04.01 19:18:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。