您好，七岁小朋友地铁跑酷充值不给退了怎么办？

更新时间：2023-03-20 16:39:51

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陈妹律师
服务地区：江苏-南京 180-6162-8588

您好，这边小朋友充值了多少金额，民法典第一百四十四条：无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。您可以和游戏客服商量，一般您提交证据，都会退一部分，甚至是全部的

2023.03.20 09:11:26

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张洪飞律师
服务地区：江苏-南京 180-2010-4748

充值多少钱?如果不给退的话可以去相关部门投诉。

2023.03.20 10:33:47

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江苏致祥律所律师
服务地区：江苏-南京 151-5056-0308

你这边小朋友是充值多少金额。

2023.03.20 09:22:00

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刘陆琴律师
服务地区：江苏-无锡 188-0058-9182

您好联系平台客服沟通退款

2023.03.20 16:39:51

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南京法律问答顾问

法律分析：投诉和申请劳动仲裁法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件： (一)重大涉外案件二)在本辖区有重大影响的案件三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织二)有明确的被告三)有具体的诉讼请求和事实、理由

2023.03.19 20:02:49

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淮安法律问答顾问

法律分析：孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。

2023.03.19 20:02:47

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镇江法律问答顾问

法律分析：可以到法院起诉，要求撤销充值，同时要对你孩子严加管教，防止其再犯。法律依据：《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第三条规定“网络游戏企业不得为未满八周岁的用户提供付费服务周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币6周岁以上未满18周岁的用户，每次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。”该规定将未成年人分为两个阶段，每个阶段的充值金额都是不同的。每个阶段可以充值的金额也是与该段未成年人的智力相适应的。

2023.03.19 20:03:00

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