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你好，我在拼多多买了游戏账号，然后被盗了商家那边查说不是他们那边的问题，然后不退款怎么办
更新时间：2023-03-08 20:58:02
问题描述：
你好，我在拼多多买了游戏账号，然后被盗了商家那边查说不是他们那边的问题，然后不退款怎么办
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法律分析：这个情况建议先协商，如果协商不 了，可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。法律依据：《
中华人民共和国治安管理处罚法
》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2023.03.08 17:00:44
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尚渠律师
服务地区：云南-昆明
这个情况你可以选择先报警处理
2023.03.08 20:58:02
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