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你好,旅行社不正规如何投诉
更新时间:2023-03-01 12:31:27
问题描述:
你好,旅行社不正规如何投诉
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5位律师解答
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张英律师
服务地区:四川-成都
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可以向旅游局投诉,也可以向公安机关投诉,当然要分情况啊。
2023.02.28 12:48:56
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旅游者不满意旅行社的维权办法有,通过与旅行社协商来维权;通过请求消费者协会或者其他调解组织调解来维权;向有关部分投诉;向法院起诉或者根据
仲裁
协议向仲裁机构申请仲裁。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
2023.02.28 07:23:44
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投诉旅行社的方式如下:
1、平台投诉,网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大;
2、旅游行政管理部门投诉,投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定;
3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员,必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.02.28 07:23:53
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旅游者不满意旅行社的维权方式:
1、旅游者可以与旅行社协商;
2、旅游者可以消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3、旅游者可以根据仲裁协议申请仲裁;
4、旅游者可以提起民事诉讼。法律依据:《
中华人民共和国旅游法
》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十三条
消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2023.02.28 07:24:04
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郑尚顺律师
服务地区:四川-成都
你好,直接去旅行协会投诉就可以哈。
2023.03.01 12:31:27
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