孩子玩游戏充了一万元,游戏公司代付两万多,银行单一看代付了两万了,孩子去年九月还不到16周岁

更新时间:2023-02-09 18:58:47
问题描述:
你好:孩子玩游戏充了一万元,游戏公司代付两万多,去年9九月,父母没在家,孩子手机上是我的银行卡,里面有一万多点,我记的是定期,结果是活期的,现在才发现钱没3,银行单一看代付了两万了,孩子不懂啥是代付,他不承认代付,银行卡里显示几月几号代付钱,孩子去年九月还不到16周岁
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9位律师解答
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  • 张孔跃律师
    服务地区:河南-郑州 191-3978-8865
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    你好,建议联系游戏公司客服,说明情况,协商退款。最关键的是修改孩子手机的相关银行卡绑定及支付密码,教育孩子。
    2023.02.09 16:45:23
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  • 白爱敏律师
    服务地区:河南-郑州 191-0388-2929
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    你好,未成年充值金额多,是可以去游戏人工客服申请退款的。
    2023.02.09 08:44:14
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    人工客服打不通没人接
    2023.02.12 02:58:43
  • 颂威律师
    服务地区:河南-郑州 173-2011-2099
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    那这边有没有跟平台那边协商这个事情
    2023.02.09 08:47:13
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  • 杨欣辉律师
    服务地区:河南-郑州 130-7108-2599
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    你好,可以与游戏公司平台客联系退还
    2023.02.09 10:35:56
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  • 魏涛律师
    服务地区:河南-郑州 180-3711-6731
    咨询我
    先是咨询退费问题吗,协商过吗?
    2023.02.09 08:52:29
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  • 谭太平律师
    服务地区:河南-郑州
    具体情况可以说明一下吗?
    2023.02.09 09:05:18
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  • 石国平律师
    服务地区:河南-郑州
    按照你说的这个钱可以追回的
    2023.02.09 11:31:26
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  • 付晶律师
    服务地区:河南-郑州
    现在有没有和平台客服取得联系
    2023.02.09 15:52:38
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,如果想退款,建议与商家沟通协商解决
    2023.02.09 18:58:47
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网贷我输入了信息,但是没有借钱,对方转到我账户里了,一千多。但是五天要还两千多。我该怎么解决这个钱。
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