通过微信达成交易,一直出现质量问题,厂家都是应付了事。变速箱都是厂家免费维修。

更新时间:2023-02-06 16:47:14
问题描述:
通过淘宝店看到一台农耕机,后续加到店主微信。通过微信达成交易,购买到一台履带式旋耕机。价格是21000元整。收到货以后,一直出现质量问题,厂家都是应付了事。当初质保机器3年,发动机,变速箱都是厂家免费维修。现在出现问题厂家一直推卸责任。根本不做出处理方案。我现在强烈感觉到上当受骗。
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    因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
    2023.02.06 16:47:14
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