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手机订了火车票可以现场改签吗
更新时间:2023-02-06 15:49:58
问题描述:
手机订了火车票 可以现场改签吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师
服务地区:山西-大同
139-3523-1785
咨询我
用手机app改签 这种情况 现场改签 要求时间的
2023.02.06 15:49:58
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网上改签火车票的规则时间限制如下:
1、网上买的火车票改签是有时间限制的,改签、退票应不晚于开车前25分钟;
2、改签变更到站不晚于开车前48小时;
3、已经换取纸质车票的,只能在车站办理。
在售票窗口办理改签需提供什么证件
1、旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;
2、无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续;
3、代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
:《铁路互联网售票暂行办法》第十八条法律依据:《铁路互联网售票暂行办法》第十八条
旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在中国铁路客户服务中心网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
旅客应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。
第二十五条
旅客在中国铁路客户服务中心网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在中国铁路客户服务中心网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
2023.02.05 22:00:38
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