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如果我几个月前买的新的苹果手机交给售后时发现屏幕被换过,然后店家不承认就说成是我自己换的我该怎么办
更新时间:2023-02-04 20:22:34
问题描述:
你好,如果我几个月前买的新的苹果手机交给售后时发现屏幕被换过,然后店家不承认就说成是我自己换的我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.02.04 20:22:34
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