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你好我家小孩在手机上充值了好多钱到现在我才知道就想问一下能不能退款
更新时间：2023-02-02 17:07:14
问题描述：
你好 我家小孩在手机上充值了好多钱 到现在我才知道 就想问一下能不能退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
彭霞律师
服务地区：四川-成都
183-9827-4705
咨询我
你好，你孩子多大，大概充了多少钱啊
2023.02.02 17:07:14
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首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《
中华人民共和国电子商务法
》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行
合同
的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反
证据
足以推翻的除外。
2023.02.02 16:16:34
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