咨询一下在嗨学网买网课退费的事。我问销售人员可以试听吗课程不适合我可以退费的吗?说给我处理可是到现在
更新时间:2023-02-02 11:27:45
问题描述:
您好!我咨询一下在嗨学网买网课退费的事。去年他们的销售人员打电话让我买他们的网课,我问销售人员可以试听吗课程不适合我可以退费的吗?他说可以,随后,他让我交费,我说还没有试听怎么就交费?他说这是教你怎么交,不是真交,后来一看成真的交费了,要求退费,他说我不管这个事了,我至今结客服打了好多次电话,说给我处理可是到现在不给我退费,这事怎么能让他们退费?
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