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拼多多买了无人机因质量问题飞走,商家不给退款,怎么才能退款
更新时间:2023-02-01 11:32:14
问题描述:
拼多多买了无人机因质量问题飞走,商家不给退款,怎么才能退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师
服务地区:甘肃-兰州
173-6169-1477
咨询我
您好可以到平台投诉解决
2023.02.01 11:32:14
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平凉法律问答顾问
咨询我
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除
合同
条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2023.01.31 18:07:17
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