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消费问题，在网上买面霜，该产品标注着敏感肌男女可用，我照了一下镜子，然后就马上拍了照跟商家反馈

更新时间：2023-01-28 15:33:39
问题描述：
消费问题，在网上买面霜，该产品标注着敏感肌男女可用，但是我用了一到晚上11点多的时候，脸部就开始刺痛泛红，我照了一下镜子，然后就马上拍了照跟商家反馈
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
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