我在拼多多平台上看到一家店铺是可以维修手机的，拼多多平台也一直不处理，请问能否进行一个消费者维权？
更新时间：2023-01-17 20:05:38
问题描述：
你好， 我在拼多多平台上看到一家店铺是可以维修手机的，并把我的手机寄给店家了，手机价值两千多，后来联系不上店家，我的手机也找不到了。后店家在于平台上进行了关店，现出处于一个无法联系店家的状态。我上拼多多平台，拼多多平台也一直不处理，没有答复，请问能否进行一个消费者维权？
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