首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
山西法律咨询
>
运城法律咨询
>
运城网络消费
> 咨询详情
孩子8岁2个月，在蛋仔派对上充值五千八百多，客服同意退一半，如何全额退款？
更新时间：2023-01-13 19:23:17
问题描述：
孩子8岁2个月，玩蛋仔派对，充值五千八百多，跟客服提交了资料，只同意退一半，能全退吗，怎么能多退
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
699654
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。法律依据：《
中华人民共和国民事诉讼法
》
第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023.01.13 19:23:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
签了协议不能退款是否是合理的
损害赔偿
95
9岁小孩，玩游戏，只退回3分之一金额，怎么可以多退
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看： 1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
民事诉讼的起诉必须符合哪些条件
行政诉讼
140
民事诉讼法院立案条件有哪些
立案条件
3119
我家孩子10岁，玩游戏8个月充了1万多，家人刚发现，还能退回吗？怎么退回钱
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式，因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩子在游戏里面充值了648块钱，当是客服说只能退百分之50，又什么办法可以全额退款吗
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我儿子6岁，玩游戏充值7110，我申请了退款，客服只同意退3631，怎么办，有办法退全款嘛
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
充了一个游戏，一共充了差不多快2000块钱，三个月内充了800块，怎么退款可以全额退吗
您好，可以向游戏平台客服咨询
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
两三年钱在一家影楼办了个充值卡，上面的钱没有用完，现在却说每次只能用一半，能申请退款吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
160
在X，并交了17000元的专业板套餐费，一周后发现并像他们说得那简单，不想做了，能退回一部分费用吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
75
小孩子误充了两千多块钱的游戏，还有九百多未用完，可以要求退那九百多吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖出游戏帐号不给钱，该怎么办？
您好，建议及时报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
100
家里的未成年人用别人的身份证注册游戏充值了很多钱可以申请退款
有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
45
拼多多买的电话手表必须充值才能启动。我该怎么办？
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
45
进入游戏陪玩团交会费想退这个陪玩团，他不给我会费怎么办？
你好，建议报警，交警定责的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
60
支付宝司法冻结了，支付宝里的钱会不会被扣掉？
你可以向办案单位了解情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
五指山市法院冻结了我的支付宝
您好，你这边是什么案件呢
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音被人引诱刷礼物现在想退还回来
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在游戏中被误导消费，可以找回吗
你好，这种情况可以跟客服沟通找回。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
运城律师
同城律师：
夏县律师
盐湖区律师
万荣县律师
绛县律师
闻喜县律师
稷山县律师
新绛县律师
平陆县律师
永济市律师
河津市律师
其他人在咨询：
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
张弦律师
近期帮助 21417 人
因外伤手术导致病人死亡的医疗事故
7分钟前
刘斌律师
近期帮助 25373 人
在pdd买了一个商品有七天无理由上面标注是二手的，商家是新的说会折损，不给我退要退的话得交100块钱
8分钟前
刘斌律师
近期帮助 14991 人
学校饭菜没问题，但不过很难吃怎么办
9分钟前
刘斌律师
近期帮助 14991 人
你好我想问一下我在网上补领了身份证还要挂失吗
14分钟前
刘斌律师
近期帮助 23350 人
就是我购买账号买到了一个永久冻结的号然后我叫他们退款他们说只能补单才能退款
14分钟前
刘斌律师
近期帮助 23350 人
交不起抚养费，银行卡和微信会一直冻结吗？
19分钟前
天习律所律师
近期帮助 37441 人
你好拼多多平台给客户2022年的订单补偿退款了100元，可以起诉客户吗
20分钟前
杨秀娟律师
近期帮助 32 人
你好，我想跟你咨询一下律师函
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
