虚假宽大大宣传诱导我们支付了两万的合作费用，对方发来的样品质量以及后续服务都没有看到他宣传的那样有多

更新时间：2023-01-01 18:45:46

问题描述：

有一个定制公司招商，虚假宽大大宣传诱导我们支付了两万的合作费用，但是从交费用后，对方发来的样品质量以及后续服务都没有看到他宣传的那样有多么有竞争力的产品，以及多么成熟的模式，多么好的服务，像这种情况应该投诉到什么部门呢？

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如果对方实际情况与承诺不符，属于合同违约，可以要求对方退款或承担违约责任

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厂家虚假宣传的，商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不愿意支付的，消费者可以去到消费者协会对经营者投诉，或者采取诉讼手段维护自己的权益。法律依据：《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第九百九十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。

2022.12.31 19:05:01

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