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我装宽带的时候他收了我200块钱押金，说回头退宽带的时候可以退还押金，都没人承认收了我押金咋办？
更新时间：2022-12-22 21:24:44
问题描述：
你好，我装宽带的时候他收了我200块钱押金，说回头退宽带的时候可以退还押金，我现在退了宽带，都没人承认收了我押金咋办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区：安徽-安庆
187-5566-0357
咨询我
您好，向宽带公司进行举报。
2022.12.22 21:24:44
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关于押金退还是否有时间限制我国法律没有明确规定，但是在当事人履行了义务并且没有违反
合同
的规定时应当退还。收取押金时应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。
根据《电子商务法》第二十一条规定，电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
第七十八条
电子商务经营者违反本法第二十一条规定，未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金的，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。
法律依据：
《电子商务法》第二十一条
电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
《电子商务法》第七十八条
电子商务经营者违反本法第二十一条规定，未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金的，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。
2022.12.22 15:49:34
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