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买的物品与实物不符
更新时间：2022-12-23 14:45:58
问题描述：
买的物品与实物不符
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
天津简阳律师
服务地区：天津-天津
137-5255-2337
咨询我
您好，买的物品与实物不符您可以退货
2022.12.21 20:23:40
点赞
孙志伟律师
服务地区：天津-天津
156-0219-0566
咨询我
你好，买的物品与实物不符可以起诉
2022.12.21 19:32:54
点赞
李炜律师
服务地区：天津-天津
130-2226-0193
咨询我
可以到当地工商部门投诉处理
2022.12.21 21:22:27
点赞
韩委志律师
服务地区：天津-天津
131-1007-7022
咨询我
您好，联系卖家，可以退货
2022.12.22 11:51:13
点赞
平台特邀律师
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204477
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平均1分钟内
咨询我
买到“问题商品”后的维权方式有：
1、与经营者协商达成和解，例如可以协商要求退货、更换等；
2、请求调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、申请
仲裁
；
5、提起诉讼。
法律依据：
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2022.12.21 18:55:22
点赞
赵红文律师
服务地区：天津-天津
您好可以要求商家退款
2022.12.23 14:45:58
点赞
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