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顾客买回去的蛋糕里吃出钢丝怎么处理
更新时间：2022-12-26 20:20:31
问题描述：
顾客买回去的蛋糕里吃出钢丝怎么处理
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吃饭吃到钢丝球的，可以找饭店索赔，一般是价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。如果饭店拒不赔偿的，消费者可以找消费者协会进行投诉，或者是找法院起诉合法维权。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022.12.20 23:03:10
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吴翰威律师
服务地区：海南-三亚
您好，我是三亚的专职律师吴律师。您咨询的问题可能涉及到违约等事项。如果食品中出现不正当的非食品物质，您可以请求对方退款并赔偿损失。希望能够帮到您。【您可以继续咨询或追问】
2022.12.26 20:20:31
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