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孩子14岁不理性消费向米哈游戏充值两万多现在米哈游戏公司坚决不退款怎么办
更新时间:2022-12-19 16:08:10
问题描述:
孩子14岁不理性消费向米哈游戏充值两万多现在米哈游戏公司坚决不退款怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曹伟律师
服务地区:安徽-合肥
181-5653-7157
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这个转账记录和聊天证据充分吗
2022.12.19 10:59:13
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李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
咨询我
您好,建议收集证据向法院起诉
2022.12.19 14:34:29
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未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《
民法典
》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2022.12.19 10:29:08
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陈接乾律师
服务地区:安徽-合肥
你好,可以提供是未成年消费的证据,申请消费者协会帮助进行维权
2022.12.19 11:06:46
点赞
王玲律师
服务地区:安徽-合肥
可以通过诉讼到法院要求退回。
2022.12.19 16:08:10
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