您好,我在网上购买手机被骗了怎么办啊,而且他微信号里的数字根本不是他的手机号

更新时间:2022-12-22 16:35:49
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    在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。
    如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。
    可以通过以下途径投诉:
    1、向交易平台投诉。
    2、向消协投诉。
    3、向快递公司投诉。
    4、向12020投诉。
    5、向公安机关投诉报案。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2022.12.18 05:24:07
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  • 李海涛律师
    服务地区:河北-唐山
    您好,可以向公安机关报警维护自己的合法权益。
    2022.12.22 16:35:49
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