在拼多多买东西，商家发错货了，不给退款，还说在付费少量费用就可以在发一个，该怎么办

更新时间：2022-12-17 21:13:26

问题描述：

在拼多多买东西，商家发错货了，不给退款，还说在付费少量费用就可以在发一个，该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助443244 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货。换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

若商家以预收款方式提供商品或服务，未按照约定提供，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款，并承担预付款的利息及消费者必须支付的合理费用。

若商品被依法认定为不合格，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

2022.12.17 21:13:26

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家发错货一般可以补偿多少钱

商家发错货一般可以补偿多少钱

就是在拼多多买那个东西，商家不给的话退款，该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家发错货怎么赔偿

卖家发错货怎么赔偿

我在拼多多购物，商家发错货了说重发，但一个多月过去了，商家既

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买万元包不发货不退款，网购不发货怎么投诉

购买万元包不发货不退款，网购不发货怎么投诉

如果你在快递上买了产品，说要拼成安图发货，可以少发一个，不理

你好，可以到客服投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家发错地址被签收了怎么办

卖家发错地址被签收了怎么办

我在拼多多买了虚拟商品，发现买错了，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买东西给我发错货，而且还不好，商家也不退款，怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在拼多多里买东西，有质量问题，商家不给退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购发错货怎么赔偿

网购发错货怎么赔偿

在拼多多买的手机，用不到10天，发现质量问题，商家不给退货退款，该怎么处理？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款了又收到货犯法吗

退款了又收到货犯法吗

我在拼多买东西，商家发错了，要不退货，我该怎么办

消费者在找经营者协商之前，应明确自己的诉求，是退货、换物还是修理。同时，消费者应了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关法律、法

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买了一件衣服，商家发错了货。我说要退回去还不给我退运费，可以怎样解决？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多卖手机商家发错货了，还是发错了，现在过了平台维护，商家不给退我该怎么办

您好，建议协商解决，协商不成的根据买卖交易记录要求退款，协商不成的建议起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

信琅律师

近期帮助 1694 人

被已婚男人骗了还被他老婆威胁纠缠

13分钟前

北京一泰所律师

近期帮助 106 人

外卖租车问题

16分钟前

潘为律师

近期帮助 8277 人

施工单位要想跟工人签订劳务合同，发给工人的钱需要缴税吗，听说是20%？怎么能不交税

17分钟前

贾正雨律师

近期帮助 19787 人

杭州聘请交通事故案件律师多少钱？

22分钟前

吴亮律师

近期帮助 300007 人

银行卡显示没收挂失过期

23分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 45953 人

我想说说我的母亲就是今年7月份去世了，他这个承包那个土地啊，承包的，是否能支撑

28分钟前

吴亮律师

近期帮助 300007 人

76年4月的实地农民什么时候领社保

28分钟前

广东天习律师

近期帮助 186798 人

如果商家搞错了商品价格,与我下单的东西不符合3.让我退款。但是这三个解决方案我并不满意怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟