在购买商品之后,想要退款的商品还没有发货,客服告需要等待7个工作日,这样合法吗?

更新时间:2022-12-15 16:47:16
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    当卖家发货时,收货有个期限,就是快递十天,平邮三十天。在这期间,如果东西到了你手里,你就要到网上"确认收货",这在你的"管理交易"里有,你点击了宝贝后面的"确认收货",支付宝就会付款给卖家。如果在收货期限里没有收到货,那你要赶紧进入"管理交易"发起"退款".这样收货倒计时就停止了(不然到时间支付宝会默认收货自动付款),退款时间一般是要等十天左右.如果在这期间你收到货了,那么要进入支付宝确认收货,这样钱就付给卖家了。
    2022.12.15 16:47:16
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买衣服为啥退货不给退款,还要等什么15个工作日,第一次碰到这样的事情
你好,建议协商处理。如涉嫌隐私,可与我电话沟通,如果我的回答对你有用,请点击好评和采纳,谢谢。
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东西已付款,但是不想要了,且距离发货时间还长,商家不允许退款合法吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我昨天在商场里买了件衣服,然后今天去商场退了,但是售货员说要十五个工作日才能退款,这样合理吗?
法律没有规定退款的期限,保留好凭证(许多品牌商家都有客服微信号或者客服电话,可以通过微信号或电话确认退款期限,并截图或录音留存),保持与商家的沟通,核对退款账户
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一般在商场买东西,付了钱后没提货,这样合理合法吗?如果坚持要商家退货需要支付违约金吗?
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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