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新车有问题应该怎么解决
更新时间：2022-12-11 22:44:11
问题描述：
新车有问题应该怎么解决
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4S店买的新车有问题可以通过车辆的厂家对4S店进行投诉，由厂家来帮助解决，还可以向消费者协会进行投诉。如果上述途径都没有效果，消费者可以选择
仲裁
或诉讼方式进行维权。
根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务存在缺陷、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明、不符合商品标准、不符合商品说明或实物样品的质量状况、生产国家明令淘汰的商品或销售失效变质的商品、销售商品数量不足、服务内容和费用违反约定等情形，均应承担
民事责任
。此外，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担
侵权责任
。
2022.12.11 11:55:23
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刘余律师
服务地区：云南-昆明
新车有问题的话是可以要求退换车的。
2022.12.11 12:37:55
点赞
尚渠律师
服务地区：云南-昆明
你好这个建议找4S店解决
2022.12.11 22:44:11
点赞
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