去快递要收费怎么投诉

更新时间：2022-12-09 19:37:50 12312人浏览

问题描述：

去快递要收费怎么投诉

提示：相似问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，3~15分钟获得解答！

立即提问

咨询我

邵阳法律问答顾问

快递投诉如下：可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《快递暂行条例》第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

2022.12.09 19:37:50

点赞
咨询我

找法网本地法律顾问

若问题紧急，可以直接咨询本地法律顾问。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递怎么投诉

XX快递每次取件都要收钱，怎么投诉

XX快递公司必须对每次提货收费。我怎么能抱怨

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

公租房怎么收费

相邻权怎么起诉

代收点收费，取快递要钱啊！怎么投诉

代人收费，快递要钱！如何投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相邻权怎么起诉

如何投诉取快递乱收费

如何投诉快递的任意收费

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

取快递收费，态度很差，怎么投诉

收快递费，态度很差，怎么投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

镇上拿快递要收费。怎么投诉

快递投诉如下：可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。<br/>

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递站收费怎么投诉。是违法的吧

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闯黄灯收到警告短信有没有事

取快递收费3元，怎么投诉

消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闯黄灯后多久接到通知

取快递要收费怎么投诉

、《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，手机买样机要以什么名义起诉？

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闯黄灯和闯红灯的车相撞一样责任吗

我是一个未成年的孩子，我在游戏中用我哥哥的真名来验证，但是我哥哥是一个成年人，我在游戏中收取了几千元的费用，这可以退款吗？

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闯红灯找交警内部能消除吗

给消费者协会打电话,他们让我们自行协商,请问这种情况下,我们应该怎么做？

我们在高陵区这个ktv，买的酒。然后现在剩下的酒也不给退，给消费者协会打电话。他们让我们自行协商。请问这种情况下，我们应该怎么做？

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闯红灯要学习吗

我在超市买了一块玉，用优惠券吸引我买。然后我发现它的价格与实际情况不符。我能退货吗？

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闯红灯需要多久可以能查到

你好，我家小孩7周岁不到，在当地小卖部花100元买的商品，商家以外壳拆了为由拒绝退款是合理的吗

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

全部0个答案 >

888 人咨询过

去咨询

会计培训机构不退费打官司一定要请律师吗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的手机快递被别人拿走并且拆开使用了

快递被别人拿走了怎么办 1、打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。 2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。 3、根据法律依据：《快递暂行条例》第42条规定：冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件尚不构成犯罪的，将依法给予治安管理处罚。而根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定，治安管理处罚分警告、罚款、拘留三种。也就是说故意冒领他人快递且情节严重的，可能会被处以1日以上，15日以下的治安拘留。《快递暂行条例》第三十条寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法，由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。第三十一条经营快递业务的企业收寄快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件，并作出验视标识。寄件人拒绝验视的，经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。二、快递丢失的赔偿标准是什么 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 3、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。最后，快递被别人拿走后，收件人应该先合适自己身边的人是不是被代领了，如果不是就去快递网点核实，然后根据责任进行协商，如果协商不好就向相关部门投诉，或者是拨打投诉电话。请点击输入图片描述（最多18字）

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买网课不支持退款

网上买课程不退款可以报警。消费者维权途径如下： 1、与经营者协商解决纠纷； 2、投诉； 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议； 5、诉讼解决。诉讼程序是在诉讼和司法过程中必须遵循的法定顺序、方式和步骤。诉讼的功能不仅限于对过去发生之历史事实的发现，而更要通过诉讼的过程建立起过错与责任、犯罪与刑罚之间的联系，从而向公民传递一种应当如何行为的信息，追究责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

全部1个答案 >