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是这样有人自称是金立的工作人员,说是免费送价值4299元的金立学习机N1然后以购买资料为由收了我26
更新时间:2022-12-09 10:29:57
问题描述:
你好 是这样有人自称是金立的工作人员,说是免费送价值4299元的金立学习机N1然后以购买资料为由收了我2699元 ,后来我发现机子不是一样还很卡 买的资料也都要下载 !机子反映太慢!我要求退货,他们以要上报给领导签字为由,一直不回复我
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签收了还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的,所以即使是签收了,但是只要没超过七天还是可以退的,但是此时运费需要由本人进行承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.12.09 10:29:57
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