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你好,我想问一下我在拼多多上买到了假货给商家退货了结果商家不给我退款,也不理我了我应该怎么办?
更新时间:2022-12-08 14:42:43
问题描述:
你好,我想问一下我在拼多多上买到了假货给商家退货了结果商家不给我退款,也不理我了我应该怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡雪峰律师
服务地区:江苏-宿迁
136-2524-6436
咨询我
可以向当地的市场监督管理部门投诉。
2022.12.07 20:22:58
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找法网咨询顾问
已帮助
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平均1分钟内
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货到付款收到假货的,可以直接拒收商品,并申请退款。如果卖家不同意退款,可以收集证据并申请售后。若因此遭受损失,可以要求卖家赔偿。与卖家协商无果时,可以向网站服务部门或消费者权益保护平台投诉。
2022.12.07 19:43:15
点赞
保航法务律师
服务地区:江苏-苏州
你好,可以向拼多多平台客服投诉
2022.12.08 14:42:43
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