我在拼多多买了一部手机然后手机就有一点问题商家就叫我退给他们,我就问他们我的手机修好了嘛他们就一直说

更新时间:2022-12-07 23:19:42
问题描述:
我在拼多多买了一部手机然后手机就有一点问题商家就叫我退给他们,他们帮我弄弄好了在给我,但是呢昨天我问他们收到手机了嘛他们就和我说没有我就去查了快递的没有到快递5号的时候就到了他们就一直说没有到,后面他们就说到了。我就问他们我的手机修好了嘛他们就一直说修好了会寄的到现在我问他们修好了嘛什么时候可以寄给我他们就没有回复我了。我要怎么办
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2位律师解答
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  • 蒋爱兵律师
    服务地区:广西-南宁 137-6844-3988
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    你好,合同纠纷,协商未果向法院起诉。
    2022.12.07 23:19:42
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助887586 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    如果寄件人的手机变砖头是因快递公司的过错导致的,一般由快递公司来赔偿,如果快件保价过的,按快递公司与寄件人约定的保价规则赔偿,一般会赔偿收件人所遭受的实际损失。如果是因为商家卖假货的,则由商家承担赔偿责任。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2022.12.07 11:26:16
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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您好,看怎么约定,协商解决
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如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
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最近有人拿着过期的产品来敲诈,没有过期的产品,我该怎么办?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
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我是开超市的顾客买到过期食品吃了说上下泄要求赔偿
如果超市与顾客在赔偿金额上无法达成一致,可以通过以下方式解决:首先,可以请求消费者协会或相关调解组织进行调解。其次,顾客可以向有关行政部门投诉,由行政部门介入处
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就是别人给我送了一个苹果手机,之前闹矛盾他把手机要回去了,我现在还能要回来吗
针对此问题,常见处理方式有协商、调解或诉讼。建议先尝试与对方协商,若协商不成可考虑调解,最后再通过诉讼解决。
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在直播间里买了课程.主播阿火课程简单易学,付款是通过抖音平台购买的,可以退款
通过法律途径维护退款权益,首先可以尝试与培训机构协商退款。协商无果后,可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。若仍无法解决,可以向法院提起诉讼,要求退款并可能
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