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我的手机用了不到两个月就出现问题了
更新时间:2022-12-07 16:27:24
问题描述:
我的手机用了不到两个月就出现问题了
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合 同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2022.12.07 10:48:20
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北京濬远律师
服务地区:北京-北京
157-1139-9093
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2022.12.07 11:11:37
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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您好,可以找商家协商,协商不成可到消费者协会投诉维权
2022.12.07 11:29:34
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王俊颖律师
服务地区:北京-北京
400-8332-2276
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您好,有质量问题的话您可以找销售商。
2022.12.07 10:47:56
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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你好,找商家协商解决吧,并就投诉
2022.12.07 16:27:24
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,
合同
当事人按照合同约定执行。
2022.12.07 10:42:12
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