我网购的清洁面膜使用后烂脸了怎么索要赔偿

更新时间：2022-12-07 11:48:01

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我网购的清洁面膜使用后烂脸了怎么索要赔偿

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你好、通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉。

2022.12.07 09:45:22

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化妆品过敏致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2022.12.07 09:35:59

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刘陆琴律师
服务地区：江苏-无锡

您好，那您去医院做检查了吗

2022.12.07 09:49:35

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刘巨律师
服务地区：江苏-苏州

化妆品过敏致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力

2022.12.07 10:17:09

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钱飞律师
服务地区：江苏-无锡

你的情况是可以向消费者协会投诉，也可以要求赔偿

2022.12.07 11:48:01

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