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二手平台上商家发错货但是收款，协商后说补发，发错货的商品退回商家后，商家不发货也打不通电话
更新时间：2022-12-07 06:36:39
问题描述：
二手平台上商家发错货但是收款，协商后说补发，发错货的商品退回商家后，商家不发货也打不通电话
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
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你好：1、 协商或起诉维护你的合法权益
3、综合事情找到线索，建议详咨，便于你维权。
2022.12.07 06:36:39
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对于网购卖家不发货的维权是：消费者可以与卖家协商达成和解；可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
2022.12.06 16:44:57
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